소비자보호법 환불규정 간단정리

안녕하세요.

혹시 소비자보호법 환불규정에 대해서 아시나요?

구매자의 경우 구매를 하고 불량을 받거나 처음과 다르게 서비스를 제대로 제공받지 못하면 구매자 입장에서는 화가 납니다.

그래서 소비자보호법이 있는데요.

그래서 오늘은 서비스보호법 환불규정에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

서비스보호법 환불규정

소비자보호법은 구매자가 피해를 받았을 경우 피해구제를 도와줍니다.

소비자와 사업자간의 공정한 합의를 권고하는 제도인데요.

그럼 환불규정에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

1. 인터넷에 "한국소비자원"을 입력 후 검색해주세요.

그럼 하단에 "한국소비자원" 홈페이지가 보입니다.

클릭해주세요.

2. 한국소비자원 메인페이지입니다.

피해구제사례 박스를 클릭해주세요.

3. 품목별 피해구제 사례가 있는데요.

식품, 보건/의료, 주거/시설, 가전/생활용품, 의류/세탁 등 다양한 카테고리가 있습니다.

이곳에서 자신이 피해구제 받은 카테고리를 선택 후 참고를 하는 것이 좋습니다.

4. 피해구제 신청은 상담을 받은 뒤 신청이 가능합니다.

홈페이지 상단에 "피해구제" -> "신청"에서 확인이 가능합니다.

전화, 인터넷, 방문 상담이 가능합니다.

이상으로 소비자보호법 환불규정에 대해서 알아보았습니다.

감사합니다.